🔔 Atenção! Nosso WhatsApp atualizou! Salve nosso número: +55 14 98811-8888

Suporte ao Cliente 🆘

E-mail e WhatsApp👇🏻👇🏻👇🏻
help@p8w.app
Obter Ajuda

👉🏻 Siga-nos nas redes sociais! 👇🏻👇🏻👇🏻

🔔 Fique por dentro! 🆘

📣 Respostas para as dúvidas mais comum da Plataforma! ⬇️

BIOLINK+

O que é, para que serve e como isso pode me ajudar?

Usar um Biolink+ permite consolidar todos os links importantes em um único lugar, facilitando para os visitantes encontrar o que precisam. Isso elimina a necessidade de atualizar links individuais constantemente e proporciona uma experiência mais organizada e profissional.

O Biolink+ oferece CTAs (chamadas para ação) personalizáveis, que podem direcionar seus visitantes diretamente para ações específicas, como compras, downloads ou formulários de contato, aumentando as chances de conversão.

Além dos links, o Biolink+ oferece funcionalidades como formulários, captura de e-mails e telefones, feed de redes sociais e contadores de eventos. Isso o transforma em uma central interativa, ampliando as possibilidades de interação e aumentando o engajamento.

Sim! Com formulários, coletores de e-mails e telefones, o Biolink+ permite que você colete dados de contato valiosos para campanhas de marketing e relacionamento, ajudando a criar e nutrir uma base de leads

O Biolink+ permite personalizar cores, fontes, imagens e até o domínio, criando uma página que reflete a identidade visual da sua marca. Isso transmite uma imagem profissional e coesa, ajudando a reforçar o branding e a presença online

Sim, o Biolink+ oferece otimização SEO, como a inclusão de palavras-chave relevantes e meta tags, o que ajuda a melhorar o ranqueamento nos motores de busca, atraindo mais tráfego orgânico para a sua página

Com recursos de segurança, o Biolink+ permite proteger links com senha, redirecioná-los temporariamente e incluir alertas de conteúdo sensível, garantindo que o acesso ao conteúdo seja controlado e seguro.

O Biolink+ permite uma atualização rápida e prática dos links e conteúdos. Assim, você pode ajustar o foco da página conforme suas promoções, lançamentos e eventos, sem precisar alterar o link na bio em várias plataformas

O Biolink+ permite integrar pixels de rastreamento e ferramentas de análise que monitoram o comportamento dos visitantes, revelando cliques, dispositivos, localização e outras métricas essenciais para avaliar o sucesso das campanhas

Sim! O Biolink+ oferece contadores de eventos e uma linha do tempo interativa para destacar lançamentos e marcos importantes. Isso mantém seus visitantes informados e conectados às novidades, aumentando a expectativa e engajamento

Compra Fácil

O que é, para que serve e como isso pode me ajudar?

Navegue pela plataforma, selecione o serviço desejado, especifique a quantidade, preencha os detalhes do perfil ou post, e finalize com o pagamento. Use o link do seu perfil ou post conforme o serviço. Por exemplo, para serviços enviados para o perfil, use o link do perfil: https://www.instagram.com/tpmr8. Para serviços como Alcance, Comentários, Compartilhamentos, use o link do post: https://www.instagram.com/p/Cs4QF1SJPKj/. Embora alguns serviços aceitem o nome de usuário, o recomendado é usar o link.

Geralmente, os serviços começam minutos após a confirmação do pagamento. Porém, devido a situações como atualizações, pode demorar até 24h. A duração e velocidade variam conforme o serviço, e essa estimativa é indicada no título de cada serviço.

Para serviços relacionados ao perfil, forneça o link do perfil. Para serviços específicos de posts, use o link direto do post. Ainda que o nome de usuário seja aceito em alguns casos, o link do perfil ou post é o recomendado.

Certifique-se de que o link está correto antes da solicitação. Se fornecer um link inválido, de perfil privado ou com restrições, o serviço não será entregue e não haverá reembolso. Evite restrições e garanta que sua conta seja pública.

Nossos pagamentos são processados pelo MercadoPago e não é obrigatório ter uma conta na Plataforma para efetuar o pagamento.

Não. Jamais solicitamos a sua senha.

Sim, garantimos a entrega e reposição por 30 dias, a menos que haja alterações, como ocultação de curtidas ou perfil privado.

A garantia é desativada se a conta for privada, mudar o nome de usuário, ocultar a exibição das curtidas ou tiver alguma restrição de conteúdo, idade ou localização. Certifique-se de que sua conta esteja em conformidade com as diretrizes da plataforma.

Oferecemos serviços como Alcance, Ao Vivo, Aplicativos, Avaliações, Comentários, Compartilhamentos, e muitos outros.

Esses termos ajudam a entender a performance, engajamento e interações nas redes sociais, permitindo que criadores de conteúdo e marcas meçam a eficácia de suas estratégias online.

  • Alcance: Número de usuários únicos que viram uma publicação ou anúncio.
  • Ao Vivo: Transmissão de vídeo em tempo real para os seguidores ou público.
  • Aplicativos: Programas ou ferramentas integradas que ampliam as funcionalidades das redes sociais.
  • Avaliações: Classificações ou julgamentos feitos pelos usuários sobre produtos, serviços ou conteúdos.
  • Comentários: Respostas ou opiniões dos usuários a uma publicação.
  • Compartilhamentos: Quando usuários redistribuem uma publicação em suas próprias redes ou com amigos.
  • Curtidas: Sinalização de aprovação ou gosto em relação a uma publicação.
  • Downloads: Número de vezes que um arquivo foi baixado, como um aplicativo, música ou documento.
  • Enquetes: Pesquisas ou questionários apresentados para coletar opiniões ou preferências dos usuários.
  • Impressões: Número total de vezes que uma publicação ou anúncio foi exibido.
  • Inscritos: Usuários que se inscreveram para receber atualizações regulares, comumente usado no YouTube.
  • Mensagens: Comunicações diretas entre usuários ou entre usuários e marcas.
  • Menções: Quando um usuário é citado ou referenciado por outro em uma publicação.
  • Ouvintes: Pessoas que escutaram um áudio ou podcast.
  • Plays: Número de vezes que um vídeo ou áudio foi reproduzido.
  • Reviews: Avaliações detalhadas ou críticas sobre produtos, serviços ou conteúdos.
  • Salvamentos: Quando usuários guardam ou marcam uma publicação para visualizar ou revisitar mais tarde.
  • Seguidores: Usuários que optaram por acompanhar as atualizações de um perfil ou página.
  • Tráfego: Quantidade de visitantes ou atividades em um site ou página.
  • Visualizações: Número de vezes que um conteúdo, como um vídeo, foi visto.

Utilizamos serviços de bot e de pessoas reais, que estão categoricamente organizados e de fácil identificação para que você solicite a melhor opção de acordo com a sua necessidade.

Os resultados dependerá de vários fatores. Desde a qualidade e tipo do serviço até a forma como eles são solicitados. Consulte nossa sessão de tutoriais para obter melhores resultados.

SMM+

O que é, para que serve e como isso pode me ajudar?

A escolha deve considerar o país de origem do serviço, se ele oferece garantia de reposição e reenvios, além do preço. Mas lembre-se: preço não garante qualidade. Antes de pedir grandes quantidades, faça um teste pedindo uma quantidade pequena para ver se o serviço atende às suas expectativas.

O ID é o número único do serviço, criado quando ele foi registrado. IDs menores indicam que o serviço está na plataforma há mais tempo, então já foi testado e validado mais vezes.

Cada serviço possui uma descrição detalhada com informações sobre finalidade, uso, tipo de link, etc.

Usuários Mundiais são de diversas partes do mundo, enquanto locais são específicos de um país ou região. Perfis de negócios que buscam aumentar a relevância em um mercado específico costumam preferir seguidores locais, pois esses têm mais chances de interagir de forma relevante com o conteúdo.

Alguns serviços permitem segmentação por características como gênero, idade ou localização. Essa segmentação costuma ter um custo adicional, pois exige um filtro maior para que o serviço atinja apenas o público desejado.

Serviços Sem Garantia estão em fase de testes e adaptação. Isso significa que a quantidade entregue pode variar, sem suporte, reenvio, reposição ou reembolso. Já os serviços Com Garantia foram testados e são mais confiáveis, mas mesmo assim podem ter perdas de 5% a 10% após o período de garantia.

Os títulos dos serviços trazem etiquetas que indicam o país, tipo de público (Homens, Mulheres ou Mistos), e o tempo de Garantia (em dias ou Sem Garantia).

Alguns serviços são difíceis de monitorar, como visualizações de histórias. Esses dados só são acessíveis pelo próprio usuário.

Se o serviço não estiver disponível, o sistema tentará outras alternativas ou ajustará o saldo na sua carteira. Caso o problema persista, o suporte pode orientar sobre o próximo passo.

A permanência do engajamento depende do tipo de serviço. Em alguns casos, seguidores e curtidas podem diminuir com o tempo, principalmente em serviços sem garantia. A retenção também pode depender do perfil de cada conta e do engajamento orgânico gerado.

Após solicitar um serviço, é possível acompanhar o crescimento por meio de ferramentas de análise nativas da plataforma ou de terceiros. Observe métricas como aumento de seguidores, curtidas, visualizações ou engajamento geral. Para garantir que o serviço teve o efeito esperado, compare as métricas iniciais com os resultados após a entrega.

Os serviços SMM geralmente oferecem vários tipos de engajamento, incluindo seguidores, curtidas, comentários, visualizações de vídeos, visualizações de histórias, votos em enquetes, entre outros. Cada tipo de engajamento serve para aumentar a visibilidade e interação com seu conteúdo, mas é importante escolher o tipo que melhor atende aos seus objetivos.

Aumento de engajamento pode melhorar a visibilidade de posts nas redes sociais, tornando seu conteúdo mais relevante para algoritmos que promovem postagens populares. Esse efeito, contudo, é temporário e varia conforme a plataforma. Além disso, engajamento orgânico (de usuários reais) costuma ter um impacto mais duradouro.

Alguns serviços de SMM, especialmente aqueles que utilizam perfis automatizados, podem trazer risco de penalização em plataformas como Instagram, Facebook e YouTube, que possuem políticas contra esse tipo de atividade. Para minimizar o risco, prefira serviços de qualidade, com perfis reais e entrega gradual, e evite ultrapassar os limites de interação da plataforma.

A velocidade de entrega e o tempo de início dependem da plataforma e do tipo de serviço. Normalmente, o serviço começa logo após a solicitação, mas pode levar de 2 a 48 horas em caso de atualizações ou instabilidades.

Cada plataforma tem suas próprias diretrizes e limites de atividades para evitar práticas consideradas abusivas ou suspeitas. Antes de solicitar grandes quantidades de engajamento, verifique os limites da plataforma, como o número de curtidas, comentários e seguidores permitidos por dia, para evitar penalizações.

Não há um limite fixo, mas é importante considerar o ritmo de crescimento desejado para a conta e não ultrapassar os limites da plataforma para evitar ações suspeitas.

Sim, mas é importante planejar o uso de vários serviços para evitar que um pedido interfira na entrega do outro. Se você usar o recurso de Drip-Feed, ajuste os tempos de entrega para que os pedidos se completem, sem sobrecarregar sua conta.

O Drip-Feed permite dividir uma solicitação em partes menores, enviadas em intervalos, para que o crescimento pareça mais natural. Isso ajuda a evitar que uma solicitação sobrecarregue outra.

O Status Parcial indica que apenas uma parte do serviço foi entregue. Por exemplo, se você comprou 1.000 seguidores e recebeu apenas 500, o valor proporcional será devolvido à sua Carteira.

Após 48 horas, o sistema verifica automaticamente o pedido e realiza a reposição, se necessário. Não é preciso abrir suporte.

Verifique o crescimento nas métricas da plataforma. No histórico, você pode comparar a quantidade inicial com a solicitada para confirmar o total entregue.

Espere até 96 horas. Se o pedido ainda estiver pendente, abra uma solicitação de suporte.

Anote o ID do pedido com problema e vá em Solicitar Suporte. Acompanhe o progresso em Ver Solicitações.

O tempo de resposta do suporte varia conforme a demanda, mas normalmente ocorre dentro de 24 a 48 horas. Acompanhe o status da sua solicitação de suporte para atualizações.

Em caso de interrupção, primeiro verifique o histórico de solicitações para ver o status do pedido. Caso o serviço não tenha sido concluído, abra uma solicitação de suporte para que a equipe possa verificar e resolver o problema.

Não há reembolso após o pagamento, mas se um serviço garantido não for entregue, o valor será adicionado ao seu saldo para outro pedido.

Após feito o pedido, o cancelamento não é possível. Em alguns casos, é possível pausar a conta temporariamente, mas isso anulará a garantia do serviço.

Os cancelamentos normalmente ocorrem por links errados, contas restritas, curtidas ocultas ou posts Colab.

É o valor depositado na sua conta para ser usado em futuras solicitações, evitando a necessidade de pagar a cada pedido. É útil para quem faz várias solicitações diariamente.

Vá em Pagamentos, depois em Adicionar Saldo e siga os passos.

Sim, você pode pagar a cada solicitação em vez de usar o saldo.

Vá em Minhas Solicitações para acompanhar os status das suas solicitações.

Vá em Pagamentos para acompanhar os pagamentos realizados na Plataforma e em Transações para ver todo histórico, incluindo reembolsos de serviços cancelados.

Pagamentos podem ser feitos via Mercado Pago, por PIX e cartão de crédito.

Não! Nenhum serviço exige sua senha.

Sim, você não perderá sua conta usando os serviços.

Verifique links corretos, perfis públicos, curtidas visíveis, e restrições de idade e localização. Posts em Colab (entre colaboradores) também podem impedir a entrega completa.

Posts Colab exigem permissões de várias contas, o que pode impedir a entrega completa do serviço. Mesmo se o serviço tiver garantia, ela será invalidada nesse caso, sem reembolso, reenvio ou suporte.

Os melhores horários variam conforme o público e a plataforma. Em geral, horários de pico – como a manhã e o final da tarde – tendem a ter maior interação, mas o ideal é testar e analisar as métricas para identificar o período que traz mais resultados para seu perfil.

ZAP+

O que é, para que serve e como isso pode me ajudar?

Nossa ferramenta oferece diversos benefícios, como:

  • Automatização de interações: Economize tempo e esforço automatizando o envio de mensagens e respostas.
  • Personalização: Crie mensagens personalizadas para seus clientes, proporcionando uma experiência mais envolvente.
  • Aumento da eficiência: Envie mensagens em massa de forma rápida e fácil, alcançando um grande número de pessoas simultaneamente.
  • Acompanhamento de desempenho: Acesse métricas e relatórios para analisar o impacto de suas campanhas e ajustar sua estratégia.
  • Melhoria da experiência do cliente: Proporcione um atendimento mais ágil e conveniente aos seus clientes, disponível 24/7.

Nossa ferramenta é versátil e pode ser usada de várias maneiras, tais como:

  • Envio de promoções e ofertas especiais para sua base de clientes.
  • Atendimento automatizado a perguntas frequentes, fornecendo respostas imediatas e precisas.
  • Realização de pesquisas e coleta de feedback dos clientes.
  • Envio de lembretes e notificações relevantes para seus clientes.
  • Automatização de processos internos, como confirmações de pedidos e agendamentos.

Ao automatizar suas interações no WhatsApp, você pode alcançar mais clientes em menos tempo, gerando mais oportunidades de vendas. A personalização das mensagens permite que você crie abordagens direcionadas, aumentando o engajamento e as chances de conversão. Além disso, a facilidade de uso da nossa plataforma e os recursos de acompanhamento de desempenho ajudam você a otimizar suas campanhas, identificando o que funciona melhor e refinando sua estratégia de vendas.

Sim, você pode programar o envio de mensagens para datas e horários específicos, garantindo que suas comunicações sejam entregues no momento mais adequado.

Sim, nossa plataforma possui recursos de integração fáceis de usar, permitindo a conexão com outros sistemas, como CRM ou sistemas de gestão, para uma experiência completa e integrada.

Nossa equipe de suporte técnico está pronta para ajudar e solucionar suas dúvidas ou problemas relacionados à ferramenta.

Nossa plataforma permite um volume significativo de envios diários, oferecendo flexibilidade para atender às suas necessidades de comunicação em larga escala.

Caso um número seja bloqueado pelo WhatsApp durante uma campanha, nossa ferramenta oferece mecanismos para contornar esse problema, permitindo que a campanha continue com os números desbloqueados.

Sim, nossa plataforma suporta campanhas que utilizam múltiplos números de WhatsApp, permitindo alcançar um público maior e distribuir as mensagens de forma mais eficiente.

Recomendamos algumas estratégias para maximizar seus resultados:

  • Segmentar sua base de contatos para envio de mensagens personalizadas.
  • Testar diferentes abordagens e mensagens para otimizar a taxa de resposta.
  • Acompanhar os relatórios de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.
  • Oferecer suporte ágil e eficiente aos clientes por meio do chatbot.
  • Manter uma comunicação consistente e relevante para aumentar o engajamento.
  • Utilize uma linguagem clara e persuasiva para incentivar a ação dos clientes.
  • Aproveite os recursos de automação para agilizar processos e melhorar a eficiência.
  • Realize testes A/B para identificar as melhores mensagens e estratégias.
  • Monitore e responda rapidamente às interações dos clientes para mantê-los engajados.
  • Utilize gatilhos e mensagens personalizadas para criar conexões emocionais com seus clientes.

E se precisar nossa equipe está pronta para oferecer recomendações personalizadas com base nas suas metas e necessidades específicas, ajudando você a aproveitar ao máximo nossa ferramenta de disparo e chatbot para WhatsApp. Serviço contratado a parte. Consulte-nos.

Nossos serviços estão disponíveis para empresas de diferentes segmentos e tamanhos. Se você busca melhorar a comunicação com seus clientes, automatizar interações e impulsionar suas estratégias de marketing no WhatsApp, nossa ferramenta é ideal para você. Independentemente do seu ramo de atividade, nossos serviços podem ser adaptados para atender às suas necessidades específicas.

As Tags Mágicas oferecem uma variedade de recursos para aprimorar suas interações no WhatsApp. Aqui estão algumas das funcionalidades disponíveis:

  • Envie arquivos, como: jpeg, gif, png, jpg, mp4, csv, pdf, mp3, ogg, pdf, xls, xlsx, doc, docx, zip.
  • Envie mensagens sequenciais.
  • Envie stickers e reaja a mensagens com emojis.
  • Envie texto com áudio ou vídeo.
  • Envie áudio como gravado.
  • Exiba quando você está digitando ou gravando uma mensagem.
  • Tag Spintax: Permite o envio de mensagens com variações aleatórias.
  • Tag de Atraso: Configure um atraso de 1 a 60 segundos para envio da mensagem.
  • Tag de Calendário: Inclua informações como dia da semana, mês, ano, hora e data nas mensagens.
  • Tag de Contato: Envie um cartão de contato (vCard) pgreenefinido.
  • Tag de Horário Personalizado: Defina o horário de atendimento específico.
  • Tag de Localização: Envie uma localização pré-definida aos clientes.
  • Tag de Protocolo: Envie um número de protocolo único gerado a partir da data e hora.
  • Tag de Resposta: Responda com uma mensagem específica quando estiver fora do horário de atendimento.
  • Tag de Saudação: Envie cumprimentos como "Bom dia", "Boa tarde" ou "Boa noite" com base no horário de recebimento ou envio da mensagem.
  • Tag de Telefone: Envie um número de telefone como um link clicável.

Essas funcionalidades proporcionam flexibilidade e personalização na comunicação com seus clientes por meio da ferramenta de disparo e chatbot para WhatsApp.

🏆 A cada aposta uma nova chance de ganhar. Jogue Agora