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1. Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
P8W APPS, MARKETING E IGAMING BRASIL
Efetivo a partir de 01 de novembro de 2024

Bem-vindo à P8W APPS, MARKETING E IGAMING BRASIL ("P8W", "nós" ou "nosso"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e compartilhamos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política. Leia atentamente e entre em contato conosco se tiver alguma dúvida.


INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Coletamos informações para oferecer nossos serviços de forma eficaz. As informações que coletamos incluem:

  • Informações da Conta: Nome, endereço de e-mail, nome da organização, endereço, preferências de comunicação, fuso horário e imagem de perfil (se você optar por fornecer).
  • Informações de Pagamento: Detalhes de pagamento, como número do cartão de crédito, para os serviços pagos ou para a compra de serviços de terceiros.
  • Informações de Redes Sociais: Informações de perfil e atividades nas redes sociais conectadas aos nossos serviços (como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn).
  • Registros e Dados de Uso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, localização geral, dados de uso dos serviços e interação com nossos sites e aplicativos.
  • Feedback e Suporte ao Cliente: Suas dúvidas, feedback e interações com nossa equipe de suporte.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Usamos suas informações para fornecer, proteger e melhorar nossos serviços, bem como para comunicar com você. Entre os principais usos, estão:

  • Configuração e Gerenciamento de Conta: Usamos as informações para criar sua conta, processar pagamentos, oferecer suporte e responder às suas solicitações.
  • Segurança e Conformidade: Monitoramos registros e dados de uso para garantir a segurança, conformidade e desempenho de nossos serviços.
  • Marketing e Comunicação: Enviamos informações sobre nossos serviços, eventos e comunicações de marketing de acordo com suas preferências.
  • Melhorias no Serviço: Analisamos dados de uso e feedback para aprimorar nossos serviços, corrigir problemas e desenvolver novas funcionalidades.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A P8W não vende nem aluga suas informações. Compartilhamos seus dados apenas em circunstâncias limitadas, como:

  • Provedores de Serviços Autorizados: Compartilhamos dados com provedores de serviços de confiança que nos ajudam a oferecer e gerenciar nossos serviços (por exemplo, processadores de pagamento e provedores de hospedagem).
  • Redes Sociais e Terceiros Conectados: Se você optar por integrar redes sociais ou serviços de terceiros, suas informações serão compartilhadas conforme permitido por esses serviços.
  • Entidades Sucessoras: Em caso de fusão ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para as entidades sucessoras, sempre com a proteção desta política de privacidade.
  • Cumprimento da Lei: Podemos divulgar suas informações quando for necessário para cumprir uma ordem judicial, lei ou regulamentação.

SEUS DIREITOS

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
  • Cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link de cancelamento nos e-mails.
  • Restringir o processamento de suas informações ou solicitar que seus dados sejam transferidos para outro controlador de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: ola@tiagorabello.com.br.


SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A P8W utiliza medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso, controles de acesso rigorosos e auditorias de segurança regulares. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.


RETENÇÃO DE DADOS

Retemos suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir nossas obrigações legais. Quando suas informações não forem mais necessárias, as excluiremos de maneira segura ou as anonimizaremos.


TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

A P8W pode transferir suas informações para fora do seu país de origem, incluindo para o Canadá, onde estamos sediados. Garantimos que essas transferências sejam feitas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, utilizando cláusulas contratuais padrão ou outras proteções adequadas.


ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou nas leis aplicáveis. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou por meio de um aviso em nosso site.


INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política, entre em contato conosco:
E-mail: help@p8w.app
Telefone/WhatsApp: +55 800 000 8888

2. Termos e Condições

TERMOS DE USO
P8W APPS, MARKETING E IGAMING BRASIL
Efetivo a partir de 01 de novembro de 2024

Bem-vindo e obrigado pelo seu interesse em P8W APPS, MARKETING E IGAMING BRASIL ("P8W", "empresa", "nós" ou "nosso") e em nossa plataforma, juntamente com nossos sites, redes, aplicativos, software, aplicativos móveis e outros serviços fornecidos por nós (coletivamente, o "serviço"). Estes termos de serviço ("termos") são um contrato juridicamente vinculativo entre você e a P8W em relação ao uso do serviço.

Você deve ler estes termos em conjunto com nossa política de privacidade e política de cookies, que, juntamente com qualquer contrato de licença de software, formam nosso relacionamento contratual com você (nosso "cliente" ou "usuário"). A política de privacidade da P8W e a política de cookies são incorporadas por esta referência e fazem parte destes termos.

Ao clicar em "Eu aceito" ou ao fazer o download, instalar, acessar ou usar o serviço de outra forma, você concorda que leu, entendeu e, como condição para o uso do serviço, aceita ficar vinculado aos seguintes termos e condições, incluindo a política de privacidade da P8W e quaisquer termos e políticas adicionais que possamos fornecer de tempos em tempos (juntos, estes "termos"). Se você não for qualificado ou não concordar com os termos, não terá nossa permissão para usar o serviço. O seu uso do serviço e o fornecimento do serviço por P8W a você constituem um acordo entre P8W e você para se vincular a estes termos.


USO DO SERVIÇO

O serviço oferece um espaço de trabalho digital para grupos de pessoas colaborarem em conteúdo de marketing, planejamento e criação. Ao usar o serviço, você concorda em utilizá-lo apenas para os fins permitidos e conforme estabelecido nestes termos. Podemos suspender, rescindir ou negar seu acesso ao serviço, temporária ou permanentemente, sem aviso, se considerarmos que você violou qualquer um destes termos, incluindo as seguintes ações proibidas:

  • Usar o serviço para fins ilegais, infratores ou fraudulentos;
  • Adulterar, hackear ou tentar acessar o serviço de maneira não autorizada;
  • Sobrecarregar a infraestrutura com cargas excessivas, como o uso de bots;
  • Deturpar informações, como origem de dados ou identidade;
  • Promover produtos ou serviços sem autorização.

RESPONSABILIDADE POR SERVIÇOS DE TERCEIROS

A P8W integra diversos serviços de terceiros (como APIs de redes sociais) em sua plataforma. Não nos responsabilizamos por alterações nos serviços de terceiros que possam afetar a compatibilidade com nosso serviço. Alterações realizadas por terceiros podem afetar a funcionalidade da nossa plataforma, e não garantimos compatibilidade contínua.


DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

Fazemos o possível para manter o serviço disponível, mas interrupções ocasionais podem ocorrer. Não garantimos que o serviço estará disponível 100% do tempo. Em caso de interrupções, faremos todos os esforços razoáveis para restabelecer o serviço, mas não nos responsabilizamos por danos decorrentes de indisponibilidades.

Backups regulares do banco de dados são feitos e mantidos. No entanto, não garantimos que todos os dados possam ser recuperados em caso de perda.


LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na máxima extensão permitida por lei, em nenhum caso a P8W será responsável por:

  • Danos indiretos, incidentais, exemplares ou consequenciais, incluindo perda de dados, lucros cessantes ou interrupções de negócios;
  • Qualquer uso ou incapacidade de usar o serviço;
  • Qualquer interrupção no serviço ou falha técnica.

Você aceita usar o serviço por sua conta e risco, e a P8W não será responsável por qualquer dano ao seu sistema ou perda de dados resultante do uso do serviço.


DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

O serviço contém informações proprietárias e confidenciais que são protegidas por leis de propriedade intelectual. A P8W e seus fornecedores detêm todos os direitos sobre o serviço, incluindo direitos autorais, patentes e outros direitos de propriedade. Você não pode modificar, copiar, distribuir ou criar obras derivadas com base no serviço sem nosso consentimento prévio por escrito.

Qualquer feedback fornecido à P8W pode ser usado livremente por nós e poderá se tornar parte do serviço sem compensação.


CONTEÚDO DO USUÁRIO

Você é o único responsável por qualquer conteúdo que publicar ou fornecer através do serviço. Ao fornecer conteúdo para o serviço, você concede à P8W uma licença global, não exclusiva, isenta de royalties e sublicenciável para usar, reproduzir, distribuir e exibir seu conteúdo em conexão com o serviço.

A P8W se reserva o direito de remover, filtrar ou bloquear qualquer conteúdo que viole estes termos ou seja considerado impróprio.


ELEGIBILIDADE

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar o serviço. Ao aceitar estes termos, você declara que tem pelo menos 18 anos e que seu uso do serviço está de acordo com todas as leis aplicáveis.


ENCERRAMENTO DA CONTA

A P8W pode, a seu exclusivo critério, suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, se considerar que você violou estes termos. Você pode excluir sua conta a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas no serviço.


ALTERAÇÕES A ESTES TERMOS

A P8W reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Se fizermos alterações substanciais, notificaremos você por e-mail ou publicando um aviso no serviço. O uso continuado do serviço após a notificação indica que você concorda com as alterações.


LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, e qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes.


INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se tiver dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco em:
Email: help@p8w.app
Telefone/WhatsApp: +55 800 000 8888

3. Remoção Dados Pessoais

POLÍTICA DE REMOÇÃO DE DADOS PESSOAIS
P8W APPS, MARKETING E IGAMING BRASIL
Efetivo a partir de 01 de novembro de 2024

Esta Política de Remoção de Dados Pessoais estabelece os procedimentos e diretrizes para o tratamento e remoção de dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Comprometemo-nos a proteger e respeitar a privacidade dos indivíduos e a cumprir as obrigações legais relacionadas ao tratamento de dados pessoais.


DEFINIÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável. Isso inclui, mas não se limita a:

  • Nomes, endereços, números de telefone, endereços de e-mail, documentos de identificação, informações financeiras e qualquer outro dado que possa identificar um indivíduo.

FUNDAMENTO LEGAL PARA A REMOÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A remoção de dados pessoais será realizada com base nos princípios e fundamentos legais estabelecidos pela LGPD, incluindo, mas não se limitando a:

  • Consentimento do titular dos dados;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Execução de contrato;
  • Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
  • Proteção da vida ou da integridade física do titular dos dados ou de terceiros;
  • Legítimo interesse do controlador ou de terceiros.

PROCEDIMENTO DE REMOÇÃO DE DADOS PESSOAIS

  • Solicitação por escrito: Os indivíduos podem solicitar a remoção de seus dados pessoais mediante solicitação por escrito, utilizando os canais de contato especificados abaixo.
  • Verificação da solicitação: Ao receber uma solicitação de remoção de dados pessoais, tomaremos as medidas necessárias para verificar a identidade do solicitante e avaliar a validade e a legalidade da solicitação.
  • Remoção dos dados: Caso a solicitação seja válida, removeremos os dados pessoais do solicitante de nossos sistemas e registros, exceto quando houver uma obrigação legal ou legítimo interesse que justifique a manutenção dos dados.
  • Segurança na remoção: Faremos todos os esforços razoáveis para garantir que os dados pessoais sejam removidos de forma segura e irreversível, minimizando a possibilidade de recuperação por terceiros.

PRAZOS DE RETENÇÃO DE DADOS

  • Tempo necessário: Os dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, a menos que haja uma obrigação legal ou legítimo interesse que justifique a retenção por um período mais longo.
  • Remoção quando não necessário: Quando os dados pessoais não forem mais necessários para a finalidade original ou para o cumprimento de obrigações legais, os dados serão removidos de nossos sistemas e registros de acordo com os procedimentos estabelecidos nesta política.

CANAIS DE CONTATO

Para solicitar a remoção de dados pessoais ou obter mais informações sobre nossa Política de Remoção de Dados Pessoais, entre em contato conosco por meio dos seguintes canais:


ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE REMOÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Remoção de Dados Pessoais a qualquer momento, conforme necessário para cumprir as obrigações legais e as melhores práticas de proteção de dados. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente.


Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta Política de Remoção de Dados Pessoais. Se você não concordar com esta política, evite utilizar nossos serviços e não forneça seus dados pessoais.

4. Direitos Autorais

POLÍTICA DE DIREITOS AUTORAIS
P8W APPS, MARKETING E IGAMING BRASIL
Efetivo a partir de 01 de novembro de 2024

Esta Política de Direitos Autorais estabelece as diretrizes e os procedimentos para o uso de conteúdo protegido por direitos autorais em nosso site. Respeitamos os direitos dos criadores e tomamos medidas para proteger e respeitar os direitos autorais.


PROPRIEDADE DOS DIREITOS AUTORAIS

  • Todo o conteúdo disponível em nosso site, incluindo textos, imagens, vídeos, gráficos, logotipos, ícones e outros materiais, é protegido por leis de direitos autorais e é de propriedade dos respectivos criadores ou detentores dos direitos autorais.
  • Os direitos autorais são regidos pelas leis internacionais de direitos autorais, tratados e convenções aplicáveis, bem como pelas leis locais de cada país.

USO DE CONTEÚDO PROTEGIDO POR DIREITOS AUTORAIS

  • O conteúdo protegido por direitos autorais em nosso site só pode ser utilizado para fins pessoais, educacionais e não comerciais.
  • É proibido copiar, reproduzir, distribuir, modificar, exibir publicamente ou utilizar de qualquer forma o conteúdo protegido por direitos autorais em nosso site sem a devida autorização por escrito do detentor dos direitos autorais.
  • Qualquer uso não autorizado de conteúdo protegido por direitos autorais pode constituir violação de direitos autorais e sujeitar o infrator a responsabilidade legal.

NOTIFICAÇÃO DE VIOLAÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS

Se você acredita que seu trabalho protegido por direitos autorais foi utilizado de forma inadequada ou violada em nosso site, entre em contato conosco fornecendo as seguintes informações:

  1. Identificação precisa do trabalho protegido por direitos autorais que está sendo violado.
  2. Identificação precisa do conteúdo em nosso site que está violando os direitos autorais.
  3. Informações de contato do reclamante, incluindo nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
  4. Declaração de boa fé de que o uso contestado não é autorizado pelo detentor dos direitos autorais.
  5. Declaração, sob pena de perjúrio, de que as informações fornecidas são precisas e o reclamante é o proprietário dos direitos autorais ou está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.

Analisaremos prontamente as notificações de violação de direitos autorais recebidas e tomaremos as medidas apropriadas, incluindo a remoção do conteúdo infrator, conforme exigido por lei.


LINKS EXTERNOS

  • Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esses links são fornecidos apenas para conveniência e não implicam em nossa aprovação ou responsabilidade pelo conteúdo desses sites.
  • Não somos responsáveis por qualquer violação de direitos autorais que ocorra em sites de terceiros vinculados ao nosso site. Recomendamos que você revise as políticas de direitos autorais de cada site visitado.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE DIREITOS AUTORAIS

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Direitos Autorais a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente.


Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda em cumprir esta Política de Direitos Autorais. Se você não concordar com os termos desta política, não utilize nosso site e não faça uso do conteúdo protegido por direitos autorais disponível nele.

5. Política de Cookies

AVISO DE COOKIES
P8W APPS, MARKETING E IGAMING BRASIL
Efetivo a partir de 01 de novembro de 2024

Este Aviso de Cookies explica como a P8W APPS, MARKETING E IGAMING BRASIL e suas empresas do grupo ("P8W", "nós", "nos" e "nosso") usam cookies e tecnologias de rastreamento similares, incluindo SDKs (juntos, "cookies"), em nosso site em https://p8w.app/ ("Plataforma"). Ele explica o que são essas tecnologias e por que as usamos, bem como seus direitos para controlar nosso uso delas.


O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados em seu computador ou dispositivo móvel. Os proprietários de sites podem usar cookies para uma variedade de motivos, como:

  • Permitir que o site funcione corretamente;
  • Fornecer conteúdo e publicidade personalizados;
  • Criar análises de uso.

Os cookies definidos pelo proprietário do site (neste caso, P8W) são chamados de "cookies de primeira parte". Apenas nós podemos acessar os cookies de primeira parte que configuramos.

Cookies definidos por terceiros são chamados de "cookies de terceiros" e permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros (por exemplo, publicidade, conteúdo interativo e compartilhamento em redes sociais) sejam fornecidos no site.


POR QUE USAMOS COOKIES?

Usamos cookies de primeira e terceira partes por várias razões, incluindo:

  • Cookies essenciais: Necessários por motivos técnicos para fornecer nossos serviços.
  • Cookies analíticos: Permitem personalizar e aprimorar sua experiência, além de mostrar conteúdo e publicidade relevantes.

Os tipos específicos de cookies de primeira e terceira partes que servimos por meio de nossa Plataforma estão descritos em nossa ferramenta de consentimento de cookies, onde você pode gerenciar suas preferências de cookies.


E QUANTO A OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO, COMO WEB BEACONS?

Além dos cookies, podemos usar outras tecnologias de rastreamento, como web beacons (também chamados de "pixels de rastreamento" ou "gifs transparentes"). Esses são pequenos arquivos gráficos que nos permitem:

  • Monitorar padrões de tráfego de usuários;
  • Entregar ou se comunicar com cookies;
  • Entender se você acessou nossa Plataforma a partir de um anúncio online;
  • Medir o sucesso de campanhas de marketing por e-mail.

Essas tecnologias geralmente dependem de cookies para funcionar corretamente, e, portanto, recusar cookies pode prejudicar seu funcionamento.


COMO VOCÊ PODE CONTROLAR OS COOKIES?

Em algumas jurisdições (incluindo onde a lei da UE ou do Reino Unido se aplica), você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. Você pode exercer suas preferências de cookies por meio de nossa ferramenta de consentimento de cookies, acessível clicando em Preferências de Cookies.

Você também pode ajustar as configurações do seu navegador para aceitar ou recusar cookies.

Se optar por rejeitar cookies, ainda poderá usar nosso site ou aplicativo, embora o acesso a algumas funcionalidades possa ser restrito.


COM QUE FREQUÊNCIA ATUALIZAREMOS ESTE AVISO DE COOKIES?

Podemos atualizar este Aviso de Cookies de tempos em tempos para refletir mudanças nos cookies que usamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Verifique este Aviso de Cookies regularmente para se manter informado sobre nosso uso de cookies e tecnologias relacionadas.


ONDE VOCÊ PODE OBTER MAIS INFORMAÇÕES?

Se você tiver dúvidas sobre nosso uso de cookies ou outras tecnologias, entre em contato conosco pelo e-mail:
E-mail: help@p8w.app

6. Conta e Pagamentos

CONDIÇÕES GERAIS DE PAGAMENTOS
P8W APPS, MARKETING E IGAMING BRASIL
Disponível a partir de 01 de novembro de 2024


RECURSOS PREMIUM E TAXAS

Os recursos premium do serviço exigem o pagamento de taxas ao se registrar no serviço premium aplicável. Antes de pagar quaisquer taxas, você terá a oportunidade de revisar e aceitar os valores. Todas as taxas são não reembolsáveis. As taxas variam de acordo com o plano, com diferentes esquemas de preços para usuários individuais e organizações.


PLANOS E PREÇOS

A P8W reserva-se o direito de determinar os preços do serviço. A P8W fará esforços razoáveis para manter atualizadas as informações de preços publicadas no site. Recomendamos que você verifique nosso site periodicamente para obter as informações de preços mais recentes.

  • A P8W pode alterar as taxas de qualquer recurso do serviço, incluindo taxas ou encargos adicionais, mediante aviso prévio sobre as alterações antes que elas sejam aplicadas.
  • A P8W pode, a seu exclusivo critério, fazer ofertas promocionais com diferentes recursos e preços para qualquer um dos clientes. Essas ofertas promocionais, a menos que sejam feitas para você, não se aplicam à sua oferta ou a estes termos.

AUTORIZAÇÃO DE PAGAMENTO

Você autoriza a P8W a cobrar todas as quantias pelos pedidos que você fizer e qualquer nível de serviço selecionado conforme descrito nestes termos ou publicado pela P8W, para o método de pagamento especificado em sua conta.

  • Se você pagar com cartão de crédito, a P8W poderá solicitar uma pré-autorização para verificar se o cartão é válido e possui os fundos necessários ou crédito disponível.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

A P8W oferece um período de teste para alguns serviços para que você possa avaliar o serviço gratuitamente. Ao contratar nossos serviços, você não poderá solicitar reembolso.

  • Não daremos reembolso de qualquer tipo, incluindo para renovações automáticas. É sua responsabilidade entender o serviço contratado e cancelar sua assinatura a tempo.
  • O serviço continuará até o vencimento do próximo pagamento, após o qual sua conta será desativada.

SERVIÇO DE ASSINATURA E POLÍTICA DE CANCELAMENTO

O serviço pode incluir pagamentos recorrentes automaticamente para cobranças periódicas ("serviço de assinatura").

  • Se você ativar um serviço de assinatura, autoriza a P8W a cobrar periodicamente todas as somas acumuladas até a data de vencimento.
  • A "data de faturamento da assinatura" é a data em que você compra sua primeira assinatura do serviço.
  • A assinatura continuará automaticamente até que você a cancele ou nós a rescindamos.
  • Você deve cancelar sua assinatura antes de sua renovação para evitar a cobrança da próxima taxa.
  • Você pode cancelar o serviço de assinatura acessando as configurações da sua conta ou entrando em contato conosco por e-mail.

CONTAS INADIMPLENTES

A P8W pode suspender ou encerrar o acesso ao serviço para qualquer conta inadimplente.

  • Além do valor devido, uma conta inadimplente será cobrada com taxas adicionais decorrentes de qualquer estorno ou cobrança de valores não pagos, incluindo taxas de cobrança.

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